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网站进行定位怎么办操作

网站建设 定位才能 销售产品 可以根据

概述: 或者过低,都容易导致要么销售不出去,要么产品没有盈利的情况,只有合适的定位,才能让网站被用户接受,从而真正达到企业建站的目的。      要进行网站的精细定位,就需要网站制作之前,充分的分析工作,如果网站主要是为了销售产品,就需要所属行业、目标人群、覆盖地域、经营方向等方面的内容。如经营方向,不管是做大而全的综合性网站,还是做精而专的垂直性行业网站。两者都各有优势。综合性网站需要的资源更多,吸引网民的概率更大,未来收益更高。垂直行业网站销售精准性更强,目标人群更集中,市场推广更容易。这些都需要企业必须要客观的评估自身的经济能力,准确分析对未来的网站发展会有多少推动的力量,能承受多久的非盈利阶段养活整个团地,以此来最终确定经营属性。

      对于网站建设比较专业人员都知道,做网站之前是需要先给网站一个精确的定位,只有明确的定位,才能让网站建设更加符合企业和用户的需求,那么进行网页设计定位应该如何操作呢?下面给大家做相关的介绍。

     关于网站定位的重要性,我们都明白,只有合适的定位才能够发挥网站真正的作用,就跟销售产品一样,原本普通的网站如果定位过高,或者过低,都容易导致要么销售不出去,要么产品没有盈利的情况,只有合适的定位,才能让网站被用户接受,从而真正达到企业建站的目的。

     要进行网站的精细定位,就需要网站制作之前,充分的分析工作,如果网站主要是为了销售产品,就需要所属行业、目标人群、覆盖地域、经营方向等方面的内容。如经营方向,不管是做大而全的综合性网站,还是做精而专的垂直性行业网站。两者都各有优势。综合性网站需要的资源更多,吸引网民的概率更大,未来收益更高。垂直行业网站销售精准性更强,目标人群更集中,市场推广更容易。这些都需要企业必须要客观的评估自身的经济能力,准确分析对未来的网站发展会有多少推动的力量,能承受多久的非盈利阶段养活整个团地,以此来最终确定经营属性。

 

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     如果不是为了销售产品,网站也可以根据企业本身对于网站需求,进行定位,不管是方便企业员工进行办公管理工作,还是展现企业的形象,我们都可以根据需求,定一下网站主要的展示内容,和网站的整体风格。只有这样制作的网站,才能够符合企业的需求,并且不那么千篇一律。做一个针对自己产品的特定属性去设计一个性化的网站。让客户在选择我们时候增加一些印象分。

     当然网站的定位也不仅仅是网站的类型,也可以细致到网站的结构、布局、主题、颜色、内容等方面的内容,只有在事前做好了相关的定位,才能有效的提高网站建设的工作效率。像目前扁平式树形结构深受各大搜索引擎的喜爱。我们也可以根据企业的情况,定下网站结构,这样不仅有利于用户浏览,更对搜索引擎索爬行网站起到持续的引导作用。

 

 

网站优化偏门绝技之关键词隐身大法

  声明:本文中所提到的一些方法可能会导致搜索引擎的惩罚,仅供参考,请慎重使用!

  很多人可能经常在搜索某些关键词的时候发现别人的站点排名很好,却找不出什么原因,其实很多站点都是采用了关键词碓切隐身的方法,下面我就结合我多年的优化经验,总结了一些关键词的隐身方法,可能有些人会问了,干嘛要隐藏关键词啊?问得好,因为我们在seo的时候既想讨好搜索引擎,又不想得罪浏览用户,所以有时候就需要用到这种方法了,如果还不明白,那看来你还没入门,先回去闭关修炼修炼吧,回头再来看这篇文章。

  隐身大法之一:瞒天过海
  隐藏的表单
  有时候我们想把所有的关键词放在页面的第一部分而又不显得很傻,这非常难,特别是当你在页面顶部还使用图片的时候。当然还是有很多站点把关键词简简单单列在页面的顶部,但是太不美观和专业了。解决这个问题有很多方法,其中对于浏览者最不可见的是使用隐形的表单标签。这些标签要放在页面的<body></body>中,看起来象这样:

<input typ="hidden" value="你的关键词放在这">

  有些搜索引擎会认识这个,而有些不认(这些都需要我们去实践和研究才知道)。这些方法的好处是对与浏览者他是完全不可见的,而认识这些的搜索引擎会认为这是正文。这个标签应该放在紧接<body>标签后面,所有其他内容之前,因为有些搜索引擎会查看一个文件的头2000个左右的字节,所以应该放在所有其他标签的前面。

  隐身大法之二:鱼目混珠
  把页面的文字颜色设置跟背景颜色相同,并且把字体设置成最小的1号字体
  考虑到有一些搜索引擎不认甚至惩罚在<input type="hidden">表单中隐藏的关键词内容,我们就会想到:我们有什么办法能加入关键词而又不会影响页面的显示呢?不可见“关键词碓切”提供了一种可能的方法,不过,这几个技巧同样被认为是一种不好的网上礼节而被搜索引擎惩罚。
在这中技巧中,会让关键词的文字颜色和他们的背景颜色一样,这些关键词也占了空间,虽然浏览者看不到,但是搜索引擎看得到。
例如,如果一个特定页面的背景色是白色的,这可以这样定义:
<body bgcolor="FFFFFF">
这时,你要让你加入的关键词使用相同的颜色,可以这样改变字颜色:

<font color="#FFFFFF" size="1">包含关键词的文字在这儿</font>

  这种方法已经被一些搜索引擎识别,但是我们知道我们的目的只是保证浏览者看不见我们需要碓切的关键词文字,那么搜索引擎既然能识别这种方式,那么我们还可以变通一下,因为搜索引擎它是靠识别背景的颜色代码和文字颜色代码来判断是否作弊的,但是如果我们的背景是采用的背景图片,那搜索引擎是没办法识别背景图片的颜色的,所以即使页面文字和背景图片的颜色一样,搜索引擎也识别不出来。当然对size=1这个1号字体大家还是得慎重使用。

  隐身大法之三:顺水推舟
  注释隐身法
  本来在代码中写注释是程序员的一种良好习惯,因为有时候如果没有注释,自己些的程序过了很久以后自己也认识不出来了,所以注释对于每个页面来说其实都是必须的,但是这个方法却被seoer用来碓切关键词了,不可谓顺水推舟。我们也不得不佩服优化人员的专业精神,尽一切可能和手段来实现自己的目的。一般在html中注释的格式是

  <!-- 在这儿放你所需要的关键词碓切 -->

  这段代码对有些搜索引擎来说是可见的,但是浏览者是看不到的,这部分文字不会在浏览页面时显示出来,你可以在这段代码中尽情放置你所需要的关键词,但是不要过分碓切,切忌。

  隐身大法之四:偷天换日
  css隐身法
  除了前面这几种隐身的方法,那么还有一种更高级的隐身方式,那就是css来设置页面的样式。因为一般搜索引擎可能都只识别页面中的代码,但是对于引用的css文件中的代码就不见的能识别了,用使用这种方法还需要大家对css代码比较熟悉,并且懂得如何引用css文件。很多人都知道搜索引擎对<h1>号字体很看重,但是<h1>很大,放在页面中排版很不方便,也影响浏览者观看。这时候我们就可以采用CSS来控制字体的样式了。例如:

  <h1>这儿放你需要的关键词</h1>

然后再在页面<head></head>标签中间加上这样的代码

<STYLE type=text/css>
H1 {FONT-SIZE: 13px; COLOR:#FFFFFF}
</STYLE>

上面这段代码一个是设置字体大小,一个是设置字体颜色,不要告诉我你还没有明白怎么隐藏你的关键词,如果你需要设置页面背景的颜色的话,要使用

BODY {BACKGROUND-COLOR: #FFFFFF}

一般来说我们是创建一个css.css文件,把css代码都写在这个文件中,让后再在页面中引用这个文件,引用方法:

<link href="images/css.css" rel="stylesheet" type="text/css">

采用引用的形式要比直接写在页面的<head></head>效果要好些。

css隐身法中除了这种之外还有一种层的隐藏属性设置法,这中方法是直接在层的属性中设置的,所以归类到css隐身法中,例如:

<div style="display:none;">这里放置你所需要的关键词碓切</div>

其实对于所有的html代码标签都可以设置隐藏属性,但是部分搜索引擎是不允许这样设置的,所以请大家慎重使用,对这一部分看不明白的朋友,可以先去学习一些基础的CSS知识,然后再来学习。

隐身大法之五:大逆不道
走马灯隐身法
走马灯可能有些朋友不熟悉,这是一种网页特效的俗称,其实也就是一种html代码标签<marquee>,我们要隐身的目的无非就是想让浏览者看不见,而让搜索引擎能识别,那么<marquee>标签是一个不错的选择,而且搜索引擎对<marquee>中的文字还比较看重,这种方法在05年左右使用得比较普遍,现在大家都很少使用了,但是适当的使用还是有效果的。具体的使用方法例如:

 <marquee height="1px" direction=up scrollamount=1>这里放置你所需要的关键词 </marquee>

对与上面这段代码的解释height="1px" 是为了尽量让这个走马灯瘦身,以至于不会占很大的地方,这样设置之后走马灯,看起来基本上只有一条线。当然有的人会想到为什么不把他设置位0px呢,呵呵,你试试看就知道了。

好了就总结了这么多了,这都是一些seo的旁门左道,也就是所谓的黑帽法的一种,请大家慎重使用。

浅谈网站品牌的建设 打造品牌势在必行

  有一句老话:一流的企业卖品牌,二流的企业卖产品,三流的企业卖价格。市场竞争的激烈,产品越来越趋同,品牌的建设被大家提高到了空前重要的位置。做网站也是同样道理,品牌的建设是不容忽视的。我们要做的就是在三年的时间树立99爱车网品牌,从诸多的汽车行业门户网站中脱颖而出。

  就像日常生活中一样,提起喝饮料,我们首先想到的就是可口可乐、百事可乐,在我们的网络生涯中,网易、新浪、搜狐等大型门户是无论如何也绕不开的,而聊天的工具,我们用的最多的是QQ、MSN,在网上做生意,我们首先选择的是阿里巴巴还有淘宝,稍稍回顾一下,您就会发现几乎在每一个领域我们耳熟能详的并且能铭记于心的,不过是那么三两个的品牌,难怪有位企业家曾经感叹:如果你做不到同行业前三,那就意味着消亡。虽然有点夸大其词,但这也充分警醒我们:要想在激烈的竞争中生存下来,并逐步发展壮大,没有品牌是万万不行的。

  围绕99爱车网的品牌建设,我们的方针如下:

  1、在全国范围内,学习汽车之家、爱卡汽车、太平洋汽车等知名汽车门户网站好榜样,做学习者、追寻者,但不盲目模仿,存大同求小异,发挥自己的长处,树立99爱车网的特色和亮点;

  2、在山东省范围内,力争实现高起点、高水平、高效率的规模化发展,力争用一年左右的时间打造山东省内汽车网络传媒行业第一品牌;

  3、尽快开通99爱车网旗下山东省内17地市汽车网分站(次项准备工作已接近尾声,山东省内17地市网站即日就可上线),并审时度势,重点开展某个城市市场推广工作,并以点带线,实现全线开花;

  4、确立99爱车网品牌的整体风格,包括网站结构布局、色彩搭配、网站站标等内容,一旦确定,绝不轻易更改,品牌是建设起来的,更需要的是长期的积累和沉淀;

  5、积极筹划99爱车网总站的建设,以便与山东省内17地市99爱车网分站相得益彰,实现“众星捧月”的协同效应,同时,通过99爱车网总站的带动作用,大大提升99爱车网品牌的知名度和美誉度;

  6、加快99爱车网旗下99车友俱乐部的推广,以便增加99爱车网与广大车友的交流和互动;

  7、借助于传统媒体报纸、电视等推广网站,树立99爱车网品牌;

  8、积极开展各种各样的线下活动,提高99爱车网的凝聚力。

  9、其他各种有利于99爱车网品牌建设的方式方法,欢迎广大朋友多多指教!

腾讯专业干货!一份系统全面的敏捷设计用研指南

  编者按:什么是敏捷设计用研?有哪些实践方法?今天腾讯的小杨梅同学结合自身的敏捷用研经验,提出一个让设计和用研结合得更佳紧密的方法,@腾讯ISUX 出品,干货满满,看完你会发现,用研工作绝对不是谁都可以胜任的…… 建议收藏。

  小杨梅:“以用户为中心”的体验设计理念已深入人心。但在实际工作中,作为用户研究员,时常会碰到这样的情况,“这个调研需求比较急,这周就要进入开发了,必须这周之前出结果”,或是这样的反馈,“设计和用研好像结合得不够紧密”。摸索下来,对用户研究本身,我归结到一个问题:设计用研还不够敏捷。今天我们就来聊聊这个问题,以及尝试的解决办法。

  为何提出敏捷设计用研?

  这里所谈的敏捷用研,主要是设计用研。什么是设计用研?设计用研是我根据用研工作与业务迭代周期的独立关系,以及我的实际工作情况和经历来粗略划分归类出来的。在此之前,先来说说目前互联网企业普遍采用的敏捷开发流程。

  敏捷(Agile)开发的理念源起于2001年,是一种以人为本、迭代、循序渐进的开发方法。敏捷开发流程包含了一系列小的迭代周期[1](图1)。每个迭代周期3~4个星期,甚至更短。它改变了之前传统的瀑布流开发相对僵化、低效的协作方式。从一般的流程上看,用研环节并不在既定的敏捷迭代业务流程中,并没有预留固定的周期和时间给到用研。

  

  ▲ 图1. 包含了一系列小的迭代周期的敏捷开发流程示意图

  而设计用研一般就是发生在业务迭代周期内的。通常是,在产品经理和设计师针对要做的产品需求和功能点进行需求分析和设计讨论的过程中,会凸显一些问题和争议,还有一些拿捏不定的设计细节问题。例如,这个新功能在产品中的主入口该如何设计,功能流程上应该如何设计?设计用研即是需要在这个产品需求进入业务迭代的快速滚动之前,通过调研和分析,一起解决这些问题和争议,因而与迭代周期密切相关。

  相比之下,用户研究工作的其他两类对迭代周期的依赖性相对较弱。一类是基础用研,是基于某些通用性的基础问题进行的研究,或是针对某类产品的战略和方向性研究,是在产品迭代之前的探索,重要而不紧急,本身就独立于业务流程和产品周期之外。例如,现今时常被提及的90后人群研究,或是为某产品探索契合的生活服务行业研究。另一类是产品用研,是针对已上线的产品的实际使用和反馈层面进行调研,用研结果可能会作为评估产品的指标之一,同时也会探索产品后续的需求方向。通常也有时间和空间给到用研,可以跨越一定的迭代周期进行。例如,常见的满意度调研。当然,用户研究工作不只是以上三类,这里只是对设计用研做个简单界定。

  传统的用研从立项规划、招募用户、执行调研、分析数据到撰写报告,整个过程需要一段较长的时间,而敏捷开发流程则对缩短设计用研的时间长度提出了要求,因而看起来似乎存在一定的矛盾。洽洽因为这样的矛盾,在实际合作中,设计用研的需求可能更少地被提出。设计用研的敏捷之道,就是基于上述问题而进行的尝试和探索,目标是缩短用研的周期时长,而同时又能将用户导向的需求和反馈有效融于产品设计,并按期落实在迭代流程中。

  怎么实践敏捷设计用研?

  1. 对工作模式的思考

  缩短用研的周期时长,首先应该是尽早发现和提出产品设计中的问题。由于用研不在开发流程中,用研的工作模式,特别是新手用研,常常是乙方模式——产品经理或设计师提出用研需求,用研根据提出的需求进行规划和调研。这种模式下,通常是产品经理和设计师经过几轮讨论,发现遇到的问题无法通过已有资料和现有经验分析清楚,需要用研的参与和介入。用研需求提出的时间点可能已到产品设计中期,这样在既定产品需求开发计划下,用研时间就显得很紧迫。用研中途参与,对需求背景的熟悉和了解,以及对需求本身的深入判断,可能有一定的限制。

  敏捷设计用研,需要用研化被动为主动,将乙方工作模式转变为参与式工作模式(图2)。在心态上,最先需要转变。对待产品的态度,并不是“我是支持这个产品的用研工作”,而是“这个产品是我做的产品”;工作的动力,并不是“为了完成用研项目”,而是“为了做出更好的产品”;角色定位,并不是“我只是用户研究员”,而是“用户研究和体验设计工作”。

  参与式模式一方面是用研全过程参与产品研发过程,与产品经理、设计师、开发等团队成员进行密切的沟通协作。如此,用研可以从讨论中主动发现产品和团队所面临的问题和困惑,而非被告知,因而可以尽早展开研究和分析。参与式模式另一方面是团队成员也参与到设计用研中来,包括前期规划、调研执行、数据分析和结果讨论。

  

  ▲ 图2. 用研工作模式之乙方模式 vs. 参与式模式

  参与式模式,说起来简单,实践起来却需要花费大量的努力,还需要团队的支持和配合。实践敏捷设计用研,首先必须练就深厚的用研专业功力。为能够参与到产品研发全过程,与产品经理、设计师、开发等不同角色进行较好的沟通协作,还需要掌握用研本专业之外的知识和能力,包括产品能力、设计能力,甚至开发能力,需要不断补足和修行。

  2. 相应流程机制

  敏捷设计用研必须形成有效的机制。设计用研主要是围绕如何设计这个产品或功能而开展的,因此,核心是将想法和概念通过设计和原型呈现给用户,得到快速反馈,检验与用户行为模式、心智模型是否相匹配 ,再进行修正优化(图3)。对比敏捷开发流程,这其实是未付诸开发前的低成本的敏捷设计流程。在这样一个流程中,用研是组织和牵头的角色。

  

  ▲ 图3. 设计用研流程机制

  灰度放量常常是敏捷开发流程中的一环,灰度用户调研也可以成为设计用研的一环。有些产品和功能,必须是结合线下使用场景和业务触发的,前面的概念设计用研阶段可能也难以发现一些实际使用情况下的问题。通过灰度发布和调研、灰度数据分析,可以了解用户真实使用产品后的反馈和评价。

  对于每个迭代都要进行的用研,如版本发布前的可用性测试,可以进行流程化建设,形成机制融入项目流程中,成为其中的一个固定环节。以版本发布前的可用性测试流程化建设为例,可以进行流程化的有:执行时间点和周期、可用性测试操作任务的制定、测试用户招募、问题发现与记录、问题跟进和解决等。这些一旦流程化,可以调动团队一起来进行分工协作,而不单单只是用户研究员的事。

  3. 实践经验和思考

  基于上述工作模式和流程机制,在实践中,要实现敏捷,用户研究员首先要具备过硬的专业能力和高效的执行力,才能在设计用研的每个环节快起来、游刃有余。

  设计用研以定性用研为主。敏捷设计用研,我总结有3个准则:响应变化高于遵循计划,有效沟通高于完美报告,以人驱动而非文档驱动。接下来就用研的不同阶段(图4),说说我的一些敏捷用研经验。

  

  ▲ 图4. 用研阶段和流程

  一、立项规划

  参与式模式下的设计用研,由用研或团队一起提出问题和用研需求,已然省去了反复沟通需求背景和目标的过程,从而缩短了立项规划的时间。

  “工欲善其事,必先利其器”,在规划准备阶段,还需有合适的工具。在上述设计用研流程机制中,原型工具是比较重要的一环。

  就可交互的移动原型工具,如果是在较为前期的设计方案阶段,主要用于呈现页面结构和关系,以了解用户对产品或功能设计的整体认知和反馈,目前我们常用的是 Prott。在 Prott 中,上传产品页面,设置页面间的点击热区和连接,辅以设置页面切换动画,就可以得到快速原型。

  

  视频1. Prott 的使用(来源于 Prott 官网[2])

  如果是到设计中后期阶段,主要用于呈现细节功能的操作和体验,以了解用户对实际设计方案的反馈,目前我们常用的是 Pixate。 Pixate 需要对不同细节模块设定交互和动画,使用上相比 Prott 要复杂一些、耗时一些,因此我们主要用于细节功能模块的完整呈现。

  

  视频2. Pixate 可制作如 Yahoo News Digest 操作效果的原型(来源于 Pixate 官网[3])

  二、招募用户

  通常我们会邀请第三方中介来帮助我们招募,招募用户时间会受到第三方中介对需求理解度、资源范围等因素影响,因而时间上不完全受控。所以找到一家资质好、稳定的、可以长期合作的第三方很重要。

  其他可行的替代办法,一种是建立自己的产品用户库,有需求时可以直接从中筛选和抽取进行自主招募。也可以根据具体产品情况,在社交平台上用产品官方名义进行调研招募。例如,一次针对在华外籍用户的调研,我们在 Facebook 进行了自主招募,利用 Facebook Ad 发布招募信息,并从报名问卷中筛选出有效用户,在短时间内就完成了用户招募。对于一些简单方案的测试,我们还可以采用就近用户测试。所谓就近,就是在我们身边的用户,根据具体用研需求和情况,可以预调研周围同事朋友,可以邀请公司内部用户,可以拦访工作园区的伙伴。

  另外,在敏捷设计用研中,招募也可以成为调研的一环,既招募用户,同时又先进行某些问题的摸底。招募时不明确给出要求,而是设计招募问卷以报名筛选的方式,在招募问卷中加入需要预先进行摸底了解的问题。招募先行,摸底后可调整调研。

  三、研究执行

  在调研执行过程中,可以邀请团队成员,包括产品经理、设计师、开发一同来访问和观察用户。一场调研完毕就可以第一时间讨论发现的问题和对策,甚至可以产生新想法、新方案,而微调后续调研计划和方案。在敏捷设计用研执行阶段,比较鼓励及时有效沟通和响应动态变化,而非按最初计划一成不变。

  另外,在方法运用上,结合实际情况,有可能的话,可以多采用图谱的方式,将研究过程可视化,便于团队后续一起进行分析。

  四、数据分析

  定量调研中,我们可以将常用的数据分析模块进行公式化或编程代码化,这样下次统计分析可以继续使用,减少分析时间。

  针对定性调研,建议可以将用研记录上墙分析(图5)。通常详细的用户调研记录是调研的中间环节,用户研究员一般是自己分析,然后将分析结果在最后的报告中呈现,调研记录最多作为邮件附件,但很少有人会去详看它。将用研记录贴上墙后,可邀请团队多角色一起来进行分析。上墙后的调研记录铺陈总览、横纵对比,相应重点可以用彩笔进行标注,多角色讨论分析的思路可以用便利贴记录贴在一旁。这样分析就打破了用研独自分析的困境,而且快捷有效。

  

  ▲ 图5. 将用研记录上墙分析

  五、结果推动

  参与式模式下的设计用研,并不等到写好完整报告再来和团队进行汇报和沟通,再推动落地,而是在用研的每个阶段都会和相关人员密切沟通和讨论。敏捷设计用研过程是开放的,除了一起参与调研、一起讨论分析,每日进度、结果沟通和快速输出也必不可少。在用研中间阶段就可以开始推动部分结论的落地。

  在时间有限的情况下,有效的沟通远比一份完美的报告来的更重要。报告可以有多个版本,根据时效性要求,分别输出快速小结版报告及陈述研究分析和结果的完整版报告,用于汇报和演示时,可以调整成演示版报告。

  为快速有效地沟通结果并推动落地,需要依靠的是人的驱动,而非文档。在和团队沟通研究结果的场所,基于之前的上墙分析,可以选在进行研究分析的房间里,通常我会选择在体验室内进行分析和沟通。这样的好处在于,可以直接用快速小结版报告结合贴出来的记录和分析进行沟通,缩短研究产出到汇报的时间,即使是之前没有参与调研和分析的团队成员,也能再次进入研究情境,回顾研究分析过程,更好地理解研究结果。正是这样的紧密合作和沟通,在参与式工作模式下,用研结果也能更好地落实。

  注意点

  设计用研的敏捷之道,不只是为了快而快,而是快速有效地解决产品需求和设计问题,打造好的体验。在一味追求快的情况下,往往会发生疏漏、缺少全局思考。敏捷设计用研需要追本溯源、众览全局、向后铺垫。

  较多的设计用研需求提出是要去了解下这个新功能的概念设计反馈,此时用研应该跳出设计本身,回溯到考察用户场景、行为模式和心智模型来去考量现有的产品设计。

  不仅要关注当前设计的这个新功能,还要跳出这个新功能,思考新功能和已有功能之间的相互影响,如何联动。如何吸引用户来用这个新功能,功能的使用背后是否需要改变用户固有的行为习惯,如何引导这种变化。除产品功能设计和体验本身外,运营、市场、技术等其他方面还可以做些什么。这些都可以纳入研究分析的框架中。

  在功能设计阶段,用研还需要进行数据埋点规划和建设,作为迭代需求联合产品经理一起提出,为功能上线后的数据分析和用研作铺垫。

  结语

  设计用研的敏捷之道,是从用户研究员的角色出发,针对项目迭代内的产品设计,为达成促进团队内合作、增强用户导向理念在产品中落实、提升产品用户体验这个目标而进行的实践。换之,站在产品经理、设计师等其他不同角色的角度,如何践行上述这个目标,也是值得进行探讨和思考的话题。

营销的三个新打法:网红电商化,营销社群化,品牌娱乐化

  摘要:关于2016年的营销新打法,将围绕网红经济的启示、品牌如何利用社群、移动互联网下的品牌营销策略三点展开。

  

 

  我这个人长得比较老成,但声音比较嫩,所以大家不要以为我是18岁,其实我已经很老了。虽然我很老,但是我有一颗90后的心,所以比较喜欢去看一看今天年轻人都在玩什么,对今天我们做营销、做转型比较有启示。

  刚刚稍微晚了一点开始,是因为我在写一篇文章,文章内容非常有意思,我先分享给大家。这两天大家可能知道羽泉代言了一个广告,叫说不出口。也就是说有一个产品——借贷宝APP,他们是把熟人之间借钱,用了借贷宝APP展现出来,这样你如果要借钱,你只要发布,熟人看到以后跟你借钱,设定利息,平台会来进行第三方催款。

  那这样子你就可以放心地去借钱,然后把钱借给你想要借的朋友,如果万一借钱的人不还,这个平台会来进行催款,同时会把违约的记录发给相关的好友。这样是用集体信用的方式,来构成一个个人的信用担保。

  这个模式其实是非常的有颠覆性,挺有意思的,大家有时间去关注一下。下面继续进行今天要聊的干货吧。

  “网红”的后端运作与电商公司无异

  我先跟大家来分享一下大家比较关心的网红经济,因为互联网大会中间有很多关于网红经济的论述。在过去的618中,淘宝有一个统计,前十名的卖家,女装卖家,好像有五名还是六名都是网红的店铺,而不是传统的店铺,这引起了淘宝的注意。后来到了“双十一”中间,淘宝女装品类里面每七件就有一件是网红卖掉的。

  今天你会看到的很多的网红,带微博上的这些网红,实际上他们已经被集团化的运作了,也就是他们在前面进行拍、秀、跟粉丝互动,他用这样的方式来获得用户的流量跟注意力。而今天的流量因为分散化了以后,过往的这些淘宝的店铺如果他不在淘宝上买流量,很难获得特别的流量,但是网红可以轻而易举地获得流量。

  多个网红实际上有可能是一家公司所签约的,也就是一家公司他们在后面统一地去做物流,做供应链,做选品、上新、客服等等的事情,也就是它的后端运作跟这样一个电商公司没有什么差别。但是前端是分散的,前端的流量因为签了很多网红,所以前端的流量是分散的。

  实际上现在网红公司也在用大数据的方式对网红进行管理跟挖掘,比如说网红公司他们面试一个网红,他们可能首先给他们拍一套照片、写真,拿这个写真到微博上或者到百度贴吧里面去做大数据的分析,看一看到底他们火不火,受不受粉丝的欢迎,所以用这样的方式来去决定要不要签这个网红。

  据说杭州有一家比较知名的网红贸易公司,他们签了一个网红,说管理起来很困难,为什么管理起来很困难呢?说是网红是92年的一个女孩子,做了6年的网红,在银行卡里已经有1.5亿人民币,所以这个怎么管理,管理起来很困难。

  但这其实真的是现在的现状,很多的网红实际上她们赚了很多钱,这就是风口。我们不要看有很多网红年纪很小,实际上她们都能在她们的社交媒体上有粉丝以后,就可以直接把粉丝进行变现。

  网红后端一般她们比较适合销售的产品有四大类:服装、旅游、美妆(化妆品)跟母婴产品,这四类是网红比较适合卖的产品。

  网红现在主要的平台,是在微博上,微博跟我们看到现在主力冉冉升起的秒拍上,秒拍跟微博,当然也包括淘宝,是现在网红主力的平台,主力应该是微博跟秒拍。

  反而是微信这样的平台不利于网红销售她们的东西。

  这是因为微信订阅号的平台更多适合长阅读,微博更多是九张图,九宫格,是一个开放式的平台,所以传播性会更好,传播性会更强,秒拍其实也是一样的,因为它更简单,所以它比优酷的传播性更强,特别是那些10秒视频。

  微信它是一个封闭式的平台,所以它获得新粉丝相对会比较困难,所以目前你会看到网红它主力的平台都在微博跟秒拍上。

  另外是微博跟微信的人群也有一个区别,所谓微信上的网红,实际是做微商了,微信的人群相对比较成熟,微博上的人相对比较年轻,学生等等,所以微博的人其实更潮、更年轻,在一定意义上他们对于他们喜欢的偶像、喜欢的人忠诚度更高,有一句俗语叫“脑残粉”,微信比较理智。

  网红明年仍然是微博和淘宝大力所扶持的对象。

  微信社群订阅号遭遇“断崖式”下跌

  大前天正好我去探路者,探路者是一家上市公司,做服装,做户外装的,他们董事长也是要进行社群化的转型跟社群化的结合,他们通过微博易的徐总邀请我和几个嘉宾,一起做了交流,关于社群经济的交流。

  在腾讯待了八年的徐志斌,也就是写《社交红利》的作者,他现在在微博易当副总裁。

  徐志斌说了一个他的一个数据上的观察,微信在今年3月份之后,所有订阅号的阅读数跟转发数,有一个断崖式的下跌,这个我自己是有所感触的。今年3月份之后,微信社群订阅号等等开始变得用户越来越难获取了。

  也就是现在你要通过微信订阅号做粉丝越来越难了。

  正是因为这个社群,现在微信的社群,大的格局,通过做新的社群越来越难了。对于品牌来讲,现在这个阶段再花大力气自己做自己的社群、社区,不如就用好现在已经成型的这些社区,包括像罗辑思维等等一些社区。

  那么用好社区、社群的,这边有三个关键字,徐志斌当时说,品牌用好社群有三个关键字,一个叫密集,一个叫亲近,第三个关键字叫时长。

  那么什么叫密集呢?密集就是,比如说像探路者这样一个品牌,他要想在社群中间更好地去找到他的目标用户,他要密集地跟这个社群进行,不管是广告投放也好,或者活动策划也好,也就是说密集地跟现在已经有的社群进行交互,这样把社群中间的,跟探路者相符合调性的用户或者粉丝给筛选出来。

  因为当品牌在做用户筛选的时候,非常重要的是,你要把目标的用户筛选出来,所以探路者这个品牌可能就会有关键词,比如可能适合户外,可能是旅游,可能是男性,可能是商务等等,会有很多的关键词,所以当你找到一个关键词相匹配的社群的时候,比如女性,商务人群、互联网人群等等,当你找到这些社群的时候,你要密集地去跟他交互。

  这样把每个社群中间符合你这个调性的人群给筛选出来,这样子,那探路者就可能成为消费者心目中间的关于户外品牌的第一选择。

  亲近的意思是跟粉丝社群用户的关系是一种君子关系,君子关系的意思是说,你不要过度地骚扰他,也就是说当你需要去跟他进行交流、沟通的时候,你就跟他去沟通跟交流,但是你也不要过度地给他过度地信息,不断推送广告、促销信息,这个也不行,而要像君子之交淡如水。

  第三个关键词叫时长,时长的意思就是尽可能让用户、你的粉丝消耗更多的时间在你的平台上,你要设计出各种好玩的活动、玩法来运作。

  用户对你的品牌话题越多,进行话题讨论参与越多,实际上他对你的忠诚度越高。

  关于品牌营销的转型

  我还是讲三句话:第一句话,叫做品牌娱乐化。第二句话,叫做市场公关化或者营销公关化。第三句话,是叫公关产品化。我一句句,一个个来进行解释。

  第一个品牌娱乐化,大家应该很能理解,今天你很难再通过,比如固有平台上,淘宝等等,购买流量来快速发展,因为流量成本越来越高。但是你会发现用户的注意力都是被娱乐话题所吸引,也就是说娱乐话题带来的眼球或者注意力成本是会非常低,也就是说你的内容如果跟娱乐相关的时候,你的成本就会低。如果是硬购买广告的时候,你的流量成本就会很高。

  其实中国今天已经进入娱乐化品牌的时代,举个例子,我是科技行业,三年前,2012年都是科技行业的大V,李开复、薛蛮子经常会转我的文章,但现在会看到科技行业,大家越来越少关心纯科技的话题,你去看一看整个科技行业的用户忠诚度、阅读数都在下降,为什么呢?因为大家开始关注娱乐话题,科技行业的用户、从业者也开始关注娱乐话题,比如说大家都在关注《琅琊榜》。

  《琅琊榜》一播的时候有人就会写了一篇文章,看完《琅琊榜》才发现原来梅长苏才是最好的风险投资人。这就很有意思,你用《琅琊榜》梅长苏来讲风险投资、创业,大家会愿意来看,如果你不去用娱乐话题的话,枯燥地讲科技行业的创业跟投资怎么样,大家就会不愿意看、不乐意看。今天的品牌要利用娱乐,让品牌娱乐起来,或者利用一切的娱乐元素才能引起关注。

  包括你看到三里屯各种的斯巴达勇士、内衣女郎走在三里屯大街上营销的案例,都是证明了品牌在今天是一个娱乐化的趋势。

  第二句话跟第三句话连在一起讲,营销的公关化和公关的产品化,这个我拿一个案例,科通芯城在香港上市的,科通芯城是做IC元器件B2B电商的商城,他是颠覆IC元器件的分销,放在网上来,类似IC元器件的京东的概念。两年多前我到深圳,科通芯城的CEO康敬伟跟我聊天请教营销方面的事情,后来他聘请我做他们的顾问,我当时跟康总讲了两句话,这两句话就是营销公关化、公关的产品化。

  我是7、8月份在深圳跟他聊天,几个月之后,到了11月,科通在北京搞了一个“硬蛋智能硬件创业节”。

  也就是说他把本来要花钱做广告,现在变成了一个硬蛋智能硬件创业节,因为大家都会对智能硬件感兴趣,自然而然人们的吸引力就被吸引过来了,不仅如此,他搞这个节,京东和360还出了这个钱,也就是说他花了更少的钱甚至没有花钱达到自己的一个营销目的。

  然后再过了几个月,我们看到科通成立了硬蛋社区,做智能硬件创业者的社群,他把本来一个节日产品化成为网上的孵化器或者网上智能硬件社区也,当你变成产品的时候,你链接的用户就更多了。

  到了2014年,去年科通上市的时候,我去参加他们上市敲钟,硬蛋成为他们集团独立的产品,据说现在硬蛋甚至后面要分拆单独的上市。如果不是因为科通芯城切入到了智能硬件创业,那么IC元器件的一个B2B电子商务商城的这么一个概念,根本就不会引起大众用户,比如像你们任何的兴趣,因为硬蛋,大家就会对科通或者对这个公司产生了兴趣,所以这就是今天讲说为什么要公关产品化,你有一个好的产品它是最好的公关。

怎样选择长尾词

  最近一段时间一直考滤做长尾关键词。关于长尾关键词一直以来都只是听说,却不知道怎么操作。直到前一次,在某个博客内,看到一份统计数据,豁然开朗,那份数据是51啦的一份统计报告,主关键词是“非主流头像”。

  当然也会各种各样的问题,比如说,这一个词延伸出来这么多的关键词,得到多少文章来承载来啊,一篇文章关键词多了,肯定会分散关键词密度等。

  博客主人又告诉我们,做长尾关键词不能想一踌而就,要坚持。说他当初就像只做了主关键词,等到主关键词有了权重之后,立马就开始做了这些长尾关键词,有规律的发布了一些文章,第篇文章就选择几个关键词,不能选择太多。没过多久,就有了文章开头的那一份数据。

  于是我就想,我负责的网站是否也可以采样同样的方法呢。我们做平面设计培训,那么相应的我们也就可以这样做,(城市)平面设计培训,(省份)平面设计培训,在后面加上培训学校,培训班,学校,机构,一些词语加上,前缀后缀,变动顺序,喝在搜索的人群不会太多,但是只要搜索,都应该会来到我们网站,我想就足够了。

http://hx.kvov.com.cn/jzxx17333.html